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🙌Trabajo en equipo y liderazgo👽
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Comunicaciones interpersonales en el grupo
¿Alguna vez te has preguntado cómo sería el mundo si no pudiéramos comunicarnos? Bueno, para darte una idea, este blog ni siquiera existiría ya que no tendríamos conocimientos en lectura ni escritura. Ni siquiera la silla en la que estés leyendo esto existiría, ya que tuvo que haber comunicación para su venta o su distribución.
Como puedes ver, la comunicación es fundamental para el desarrollo humano, y, de hecho nosotros los humanos somos seres históricos y sociales por naturaleza. Es por esto que en este blog hablaremos acerca de la importancia de la comunicación y también tomaremos otros temas relacionados a este.
La importancia de comunicarnos y cómo hacerlo
Antes de avanzar, tomaremos un concepto sobre la comunicación para que sea más sencillo comprender el tema.
La comunicación es un elemento esencial de las relaciones interpersonales. La palabra comunicar proviene del latín communicae, que significa compartir. La comunicación es un acto de compromiso social y recíproco, mediado por el uso de símbolos importantes entre diferentes individuos y grupos.
Podemos considerar la comunicación como un conjunto de fenómenos que permiten el intercambio de información entre dos o más personas. Esta comunicación se lleva a cabo a través del lenguaje hablado y las señales no verbales que enviamos a través del movimiento del cuerpo o partes del cuerpo. Estos se reciben a través del canal visual.
Elementos de la comunicación interpersonal
Una vez que quedó claro el concepto de la comunicación pasaremos a ver una parte fundamental de esta. Sus elementos, y son los siguientes:
Emisor: es quien inicia la comunicación.
Codificación: se produce cuando el emisor traduce en símbolos la información que debe trasmitirse. Se necesita porque la información solo se puede trasmitirse de una persona a otra por medio de representaciones o símbolos.
Mensaje: es la forma física como el emisor codifica la información. El mensaje puede ser escuchado, las palabras escritas se pueden leer, los gestos se pueden ver o sentir.
Canal: Es el medio para transmitir el mensaje de una persona a otra y no puede ser separado del mensaje, además debe ser adecuado para el mensaje.
Receptor: El receptor es la persona cuyos sentidos perciben el mensaje que viene del emisor.
Descodificación: es el proceso por medio del cual el receptor interpreta el mensaje y lo traduce en información. Está formado por dos fases, la primera cuando el receptor percibe primero el mensaje y la segunda cuando lo interpreta.
Ruido: implica cualquier factor que perturba o confunde la comunicación, o que en ella. Puede ser interna o externa.
Retroalimentación: es el proceso inverso de la comunicación en la cual se expresa una relación ante la comunicación del emisor.
La comunicación también lleva un proceso que está comprendida por una estructura organizada compuesta por los elementos mencionados previamente.
Desde luego, este proceso también presenta ventajas que son las siguientes:
Es un tipo de comunicación más directa que se da entre dos personas.
-Puede transmitir información y significados de un lugar a otro.
-La información puede también viajar por diferentes medios, como los teléfonos, medios electrónicos.
-Es una excelente red de comunicación que también funciona en la toma de decisiones.
-Es eficiente y eficaz para poder transportar información.
Ahora que hemos visto las ventajas, cabe mencionar que esta misma también presenta ciertas desventajas que son las siguientes:
-Lo que se dice no puede ser ni evidenciado ni tampoco borrado.
-Puede llegar a presentar una serie de barreras negativas que afecten el mensaje.
-Cuando necesitamos enviar un mensaje a muchas personas al mismo tiempo la comunicación interpersonal no es la mejor opción.
-No siempre se necesita enviar un mensaje a una única persona, si no que se necesita enviar el mensaje a un grupo grande.
Técnicas
Entablar comunicación con otras personas no siempre es necesariamente fácil, debido a que a veces es complicado acordar ciertas cosas. Es por esto que presentaremos algunas técnicas que puedes usar cuando te encuentres en una situación así.
Escucha enfocada que implica también un abuena postura, además de darle la atención y concentración que se necesita.
Audiencia enfocada: implica el oír y el escuchar como habilidades separadas. Una persona puede oír pero no escuchar. Interrupciones suaves cuando se necesita recordar algo sobre un tema.
Verificaciones de información.
Equilibrar la conversación para responder a la información o las reacciones.
Comunicaciones no verbales, por lo que se debe de aprender a usar señales no verbales.
Tipos de comunicación
Es importante saber que no existe sólo un tipo de comunicación interpersonal, y es necesario conocer estas tres para ponerlo en práctica y lograr una comunicación más asertiva.
La comunicación interpersonal, que implica a varias personas, se basa en un informe en el que los interlocutores se influyen mutuamente como en un círculo vicioso. Concretamente, hay tres tipos de comunicación interpersonal:
Comunicación verbal: se realiza mediante el uso del lenguaje, tanto escrito como oral, y que depende de reglas precisas sintácticas y gramaticales. Conoce las características funcionales y estructural del lenguaje verbal.
Comunicación no verbal: ocurre sin el uso de las palabras, sino a través de canales diversificados, como mímica facial, miradas, gestos y posturas. Descubre los tipos de comunicación no verbal.
Comunicación paraverbal: se refiere en última instancia a la voz. Es decir, al tono, al volumen y al ritmo. También hace referencia a las pausas y en otras expresiones sonoras como el aclararse la voz o, por ejemplo, jugar con todo lo que sucede a tiro de mano.
Dinámica de grupo y comunicación
Las dinámicas pueden ser muy útiles para facilitar la comunicación en un grupo determinado. De hecho incluso en los trabajos se aplican algunas de estas para que haya un buen desempeño laboral de forma grupal. Hemos investigado tres de estas que podrían funcionarte a ti y al grupo en el que te encuentres.
1) Hablar en un idioma inventado: La dinámica consiste en la conformación de grupos pequeños, de 3 o 4 personas como máximo. Cada grupo debe pasar al frente e iniciar una conversación en un idioma que haya inventado o que improvise en ese mismo momento. Al finalizar la charla, entre todos se tratará de desentrañar el sentido del diálogo, los roles que imperaron en él y el tipo de mensajes que se han intercambiado.
2) Creación de historias: Para esta actividad se necesita un ovillo de lana o una cuerda larga. Un integrante del grupo empieza a contar una historia, que puede ser real o inventada, y al cabo de un rato le lanza el ovillo a otra persona del grupo (sin dejar de sujetarlo por un extremo). La otra persona debe continuar la historia y lanzar a su vez el ovillo a otra. El objetivo es tejer (nunca mejor dicho) una historia entre todos e identificar los puntos en común que tienen los fragmentos narrados por los participantes.
3) Pasillo de aplausos: El grupo se reparte en dos filas, cada una con el mismo número de integrantes. Las personas deben quedar una frente a la otra formando una especie de pasillo. De una en una van pasando a lo largo del mismo y sus compañeros les aplauden a la vez que les dicen cosas positivas: cualidades, talentos y fortalezas. En este caso, la idea es reafirmar el rol de cada integrante y generar empatía y confianza.
Objetivo de la comunicación interpersonal
Por último, quisiéramos dejar en claro que el objetivo que tiene la comunicación interpersonal es el de hacer posible la interacción entre las personas, además de obviamente, poder ayudar en el proceso de la comunicación que se da entre dos personas. En otras palabras, su objetivo es lograr una acción recíproca entre las personas.
tipos de grupos y elementos
un grupo es un conjunto de una o mas personas con funciones o características similares que además comparten un mismo entorno. En el ambiente laboral las personas que componen un grupo realizan sus trabajos individualmente, sin que las tareas de un elemento influyan o dependan de las tareas o trabajo de otro, tipos de grupos:
TIPOS DE GRUPOS. (2011). Obtenido de http://trabajosocial-cics-uma.blogspot.com/
Tipos de Grupos. (2012). Obtenido de http://biblioteca.itson.mx/
¿Que significa trabajo en equipo?
Capacidad de participar activamente en el proceso de una meta común subordinando los intereses personales a los objetivos del equipo. Es la habilidad para orientar la acción de los grupos humanos en una dirección determinada, inspirando valores de acción y anticipando escenario de desarrollo de la acción de ese grupo. La habilidad para fijar los objetivos y la capacidad de dar retroalimentación, integrando opiniones de los otros. Motivar e inspirar confianza.
Algunos ejemplos de trabajo en equipo son las fábricas, donde cada uno de los individuos tiene una tarea asignada como un equipo de voley o la construcción de un edificio. El trabajo en equipo busca lograr una buena interacción entre los miembros y que éstos complementen sus capacidades y talentos para lograr el objetivo.
REFERENCIA
https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/344484/Referencias_Habilidades_Gerenciales.pdf
Caracteristicas y condiciones del trabajo en equipo
MOTIVACION Y COMUNICACION
Estos dos conceptos son muy importantes en el trabajo en equipo pues al involucrar a todas las personas en el proyecto, además de contar con sus ideas e informar con la máxima transparencia a todos los miembros del grupo, es imprescindible. Si hay una buena comunicación y las personas se sienten valoradas, aumentará la motivación y su compromiso con la organización. Y gracias a estos dos conceptos como resultado da una buena organización y cumple con el propósito que inicialmente tenían en mente. es por eso que cada que trabajes en equipo, tomes en cuenta estas características y condiciones para que te den resultados positivos.
COHESION
Otro de los grandes retos que se presentan en el trabajo en equipo es lograr tener entendimiento mutuo por todos los integrantes y para ello deben todos los miembros deben tener un objetivo principal colectivo.
Y esto no es fácil de lograr pues cada persona tiene su propia manera de pensar, de actuar, su propio temperamento, entre otras cosas. Pero para conseguir que todo engrane perfectamente, se debe lograr que todo el equipo esté cohesionado, es decir que todos sus miembros estén trabajando en pro de alcanzar la misma meta desde su posición y funciones.
1. Observar las relaciones interpersonales entre los miembros
3. Implementar incentivos al esfuerzo global
4. No orientar los esfuerzos sólo en las personas más cercanas
LIDERAZGO
El liderazgo es uno de los pilares del trabajo en equipo y es esencial para el éxito en común. Sin un líder claramente definido, la base del equipo corre el riesgo de derrumbarse.
Esto logra tener grandes beneficios como
- Autosuficiencia: los empleados comprometidos suelen ser autosuficientes. No necesitan ser monitoreados constantemente y esto libera al supervisor para realizar tareas más importantes.
- Abiertos al aprendizaje: los empleados activamente comprometidos están abiertos al aprendizaje y la superación personal. Se vuelven más seguros en el trabajo y esto también genera un impacto fuera de su vida laboral. El éxito tanto dentro como fuera del lugar de trabajo es una receta para una vida más feliz.
- Mayor productividad. Un empleado satisfecho que siente pasión por su trabajo tendrá una tasa de productividad más alta que alguien que solo está allí por dinero o que no le gusta lo que hace.
Motivacion: La motivación es algo que puede
ayudar a cualquier individuo a mantenerse en acción, lograr los procesos
necesarios e implementar las acciones pertinentes para conseguir un logro,
objetivo o saciar una determinada necesidad.
Liderazgo: El liderazgo es la función que
ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz de tomar decisiones
acertadas para el grupo, equipo u organización que preceda, inspirando al resto
de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta común. Por esta razón,
se dice que el liderazgo implica a más de una persona, quien dirige (el lider)
y aquellos que lo apoyen (los subordinados) y permitan que desarrolle su
posición de forma eficiente.
Colaboración: Colaboración es la acción y efecto de colaborar.
Este verbo refiere a trabajar en conjunto con otra u otras personas para
realizar una obra. La colaboración, por lo tanto, es una ayuda que se presta
para que alguien pueda lograr algo que, de otra manera, no hubiera podido hacer
o le hubiera costado más. En este sentido, se puede colaborar con una anciana
que necesita subir una escalera o con un no vidente que tiene que cruzar la
calle.
Sinergia: Suele considerarse que la sinergia supone la
integración de partes o sistemas que conforman un nuevo objeto. Por lo tanto,
el análisis de este nuevo objeto difiere del análisis de cada una de las partes
por separado.
Funciones y roles en el Equipo
Equipo funcional: Es un grupo donde divides las tareas para lograr un objetivo en común.
Equipo transnacional: Es aquel que intercambia ideas de diferentes departamentos para la mejorar el producto.
Equipo virtual: Este equipo trabaja atreves de aparatos electrónicos en el cual tienen que desarrollar la cooperación y coordinación.
Equipo autodirigido (EAD: Los miembros son autónomos y cuyos miembros cuentan con amplia flexibilidad en el área de decisión, planear y programar el trabajo además aportar soluciones para resolver un problema.
Tipos de equipos escolares
Equipo informal: Es cunando el desarrollo del producto se hace en el tiempo de trabajo o clase
Equipo formal: se profundiza la el desarrollo del producto fura y dentro el horario establecido.
Equipo base: Se trabaja con un miembros un corto periodo o largo y logran desarrollar ciertas habilidades en el grupo
Equipo colaborativo: Todos colaboran al realizar el proyecto
Equipo pseudoaprendizaje: Trabajan sin ningún interés además compiten entre si y no crean lazos de confianza.
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🂡Trabajo colaborativo aplicado en ciencias de la tierra 🌎
El trabajo colaborativo es cuando un grupo de personas aportan sus ideas y conocimientos con el objetivo de lograr una meta común, se diferencia del trabajo en equipo porque este último es la optimización de resultados y el trabajo colaborativo la producción de conocimiento.
🂡Definición de Liderazgo👇
El liderazgo surgió desde que el humano llegó a la Tierra pues La aparición de los primeros líderes se remonta a antes de Cristo. Platón ya planteó en su obra cuáles son las cualidades de un líder y como claro ejemplo tenemos a Hitler. Por otra parte se considera que el liderazgo tiene bastante importancia ya que las empresas no sólo crean productos industriales mediante procesos mecanizados.Pues deben estudiar los perfiles psicográficos de las personas y alcanzar acuerdos en los equipos de trabajo.
El liderazgo es considerado como un conjunto de habilidades y características que sirven o su principal propósito es acompañar así como guiar a un grupo de personas dentro, del liderazgo existe un puesto que causa mucho peso el cual tiene el nombre de “líder” que es capaz de influenciar a todo el grupo de personas que tiene a cargo pero también tiene que ser lo suficientemente apto para proporcionar ideas innovadoras, y motivar a cada participante a sacar lo mejor de sí.
Características que debe tener un líder son :
- Comunicación: Una correcta comunicación. Comunicarse de forma clara, directa y concisa .
- Dar ejemplo: debe comprometerse con la causa y aportar como si de cualquier otra persona se tratase.
- Empatía: Conocer y comprender la situación de otras personas. Pues hace cercano al líder.
- Confianza: En la confianza se basa cualquier tipo de relación.
- Seguridad: La seguridad y certeza pues tendrá mayor alcance tendrá el líder.
- Motivación: permiten afrontar la vida desde otro punto de vista, se incrementa la repercusión e influencia del líder .
- Responsabilidad: Una persona que no es considerada como responsable difícilmente será concebida como un líder.
Los tres pilares fundamentales del liderazgo:
Capacidades personales: Aquellas que controlan las emociones y el equilibrio de las personas en momentos exigentes.
Capacidades técnicas: Conocimientos afines con el área de desempeño de la empresa (contabilidad, finanzas, marketing, ingeniería).
Capacidades sociales: Son las que facilitan la relación con otras (la empatía, confianza y sentido de responsabilidad). Por lo tanto se encuentra presente en el día a día desde un punto familiar, laboral , académico etc.
🂡Teorías sobre el liderazgo❕❕
🂡 Estilos y tipos de liderazgo 💪
Una vez que sabemos lo que es el liderazgo, ahora surge una pregunta ¿Qué tipo de lideres somos o cual es el mejor? Todo esto depende del contexto, necesidad o problema, las persona perseguimos objetivos las familias también y las organizaciones crean sus empresas en función de objetivos y metas de la sociedad misma, por lo tanto el mejor líder es aquel que se adapta a las circunstancias y cambios vertiginosos que enfrente sin queja y con la perspectiva de trabajo productividad y empatía.
Ahora bien, no siempre tiene que ser un mismo líder para todo, ya que existen diversos tipos y aquí solo mencionaremos 5 de los muchos que existen.
Ø Formal; Su poder es fruto de una jerarquía determinada, marcada por el cargo que ocupa. Su influencia esta marcada por el cargo que ocupan. Los identificaríamos con el jefe o la jefa
Ø Informal; Su poder proviene de su
forma de ser, son personas carismáticas.
Un ejemplo optimo seria Nelson Mandela
Ø Ocasional: Ejercen el rol de líder en una situación determinada, porque sus características responden a la necesidad del equipo. Una vez conseguida la meta propuesta, ese rol puede difuminarse. Un buen ejemplo seria cuando te toca ser líder de un equipo de trabajo escolar.
Ø Legal: Adquiere el poder mediante procedimientos autorizados en las normas legales. El ejemplo mas claro seria nuestro presidente.
Aparte de los tipos de líder, es importante mencionar que existen también estilos para ser un líder, El estilo de liderazgo es la manera en que un líder logra sus propósitos. Puede tener profundos efectos en una organización y su personal, y puede determinar si la organización es eficaz o no.
El estilo de liderazgo depende de la concepción tanto del líder como de la organización acerca de lo que significa el liderazgo, y de la elección del líder de los métodos de liderazgo más apropiados. Dependiendo de cómo se complementen dichos elementos, un líder puede adoptar una variedad de estilos, los cuales se reflejan en la forma en que opera la organización y la manera en que su personal se relaciona entre sí. Algunas posibilidades (muy estereotipadas) de estilos de liderazgo son:
- Autocrático – el líder controla totalmente, tomando por sí mismo todas las decisiones
- Administrativo – el líder se interesa en el buen funcionamiento de la organización, en vez de sus objetivos y eficacia
- Democrático – El líder consulta con otros, fomenta la igualdad dentro de la organización, pero toma las decisiones finales por sí mismo
- Colaborativo – El líder comparte el liderazgo, involucra a otros en todas las decisiones importantes y esparce el sentido de propiedad de la organización.Pero si quieres aprender o saber mas a profundidad sobre los estilos de liderazgo te dejo esta liga para que puedas leerlo completo,ya que es un articulo muy interesante: Estilos del liderazg
☑Bloque 3😸
😄Desarrollo de normas y metas para el trabajo en equipo😃
👀Metas individuales y de equipo 👌
Como sabemos es muy importante plantearnos metas tanto personales como en equipo, y para poder definir las metas tenemos que tener planeado primero si es a largo plazo, mediano plazo o corto plazo, establecernos como las vamos a lograr y los pasos que tenemos que seguir para que estas puedan ser echas. Eso en cuanto a nivel personal y en equipo. 👫👭
Algunos tenemos metas no muy poco claras, pero sin embargo consideramos que no es imposible llevarlas a cabo. Nos es mas difícil plantearnos metas en equipo debido a la falta de comunicación y organización que muchas veces nos hace falta. 😓Ya que todos pensamos diferente y vemos las cosas de diferente ángulo, tenemos que aprender a ponernos en el lugar de la otra persona para poder comprender su punto de vista, y tener en cuenta que la opinión de todos es importante.
Si todos ponemos de nuestra parte podemos lograrlas juntos. 😀 Teniendo como fin una meta realizada, y todos estemos satisfechos con los resultados que tuvimos. 👍
😁La importancia de la motivación
Además nos ayuda a ser mejores personas porque nos sentimos bien con nosotros mismos,💘 y a estar bien con las personas que nos rodean, porque no solo se trata de estar motivado, si no también de sentirnos bien con lo que estamos haciendo, aprendiéndonos a querer mucho. ❗❗
A continuación un video de lo importante que es estar motivado día a día. 💖
TIPOS DE MOTIVACIÓN
1. Motivación extrínseca
2. Motivación intrínseca
3. Motivación positiva
4. Motivación negativa
5. Motivación básica
La motivación básica se refiere a la base estable de la motivación que determina el nivel de compromiso de un deportista con su actividad. Se refiere al interés de un deportista por los resultados deportivos, su rendimiento personal y/o las consecuencias positivas de ambos.
La motivación cotidiana hace referencia al interés de un deportista por la actividad diaria y la gratificación inmediata que ésta produce.
7. Orientación motivacional centrada en el ego
Este tipo de motivación se refiere a que la motivación de los deportistas depende de retos y resultados en comparación con otros deportistas.
8. Orientación motivacional centrada en la tarea
TOMA DE DECISIONES
Para resolver un problema es necesario seguir un proceso lógico para escoger el mejor camino a la solución. A este proceso se le llama “toma de decisiones”. Los procesos decisorios, siguen la línea de la toma de decisiones en ciencia, consta de 5 pasos.
1. 1.- Definir los objetivos de la decisión: Esta etapa es fundamental y la más importante de todas. Define los objetivos y los propósitos suele exigir más de la mitad del tiempo total requerido para todo el proceso.
2.-Reunir los hechos y la información: implica observar, escuchar, anotar todo, analizar datos estadísticos, etc. Los diagramas, gráficos y cartas son útiles, en esta etapa, para aumentar la claridad de comprensión.
3.-Determinar cursos de acción disponibles: Esta etapa, busca alternativas importantes para que la gente no adopte un enfoque limitado, y no se adhiera a una sola solución.
4.-Considerar ventajas y desventajas de cada alternativa, y elegir la más apropiada: Una técnica cuantitativa, aquí las técnicas decisorias son de gran utilidad. También puede ser una técnica financiera. el profesional eficaz debe conocer las técnicas de solución y tener cuando menos un conocimiento básico de su aplicación.
5.-Actuar para implementar la decisión de la mejor manera: Este paso es importante para determinar si la decisión es efectiva. Adoptar una buena decisión no asegura necesariamente buenos resultados, pero implementar una buena decisión, sí lo hace
También se puede usar el pensamiento paralelo, que es la capacidad de pensar fuera de los canales normales y conformistas. Su técnica conocida es un intercambio frenético de ideas.
EL PAPEL DEL LIDER EN LA TOMA DE DECISIONES EN EL GRUPO O EQUIPO
El liderazgo es el proceso de influir en otros y apoyarlos para que trabajen con entusiasmo en el logro de objetivos comunes. Un líder debe estar muy en sintonía con su entorno tratando de influir con experiencia y voluntad en las expectativas y preocupaciones de los demás, y saber cómo ganar la aceptación y cómo generar cambios. Es por ello que un líder debe ser abarcador, para que en su condición pueda laborar en cualquier lugar de la organización; tener poder, poseer la capacidad de influir sobre las personas.
Debe, por lo tanto, ser bien consciente de su rol, y actuar con responsabilidad. Estas competencias involucran el saber hacer, el querer y el poder. Y al estar en este mundo actual altamente presente la rapidez, lo cambiante y la interculturalidad, no puede perderse el rumbo sobre todo a lo humano. Por lo que los líderes deben tener claro los tiempos actuales donde la dignidad, la autoestima, la comunicación y las relaciones son vitales para que hoy una persona funcione profesionalmente.
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las alternativas o formas para resolver diferentes situaciones de la vida, estas se pueden presentar en diferentes contextos.
La toma de decisiones a nivel individual es caracterizada por que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una decisión a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, ésta deberá ser capaz de resolverlo individualmente a través de tomar decisiones con ese especifico motivo.
El papel del líder es fundamental dentro del equipo de trabajo para el desarrollo eficiente del mismo. Como hablábamos en el anterior post “Como pasar se ser jefe a líder”, ser jefe no es igual a ser líder, el primero solo se encarga de ejecutar las labores que le competen dentro de un grupo de trabajo y el segundo permite el crecimiento de todos sus miembros.
Por otra parte, el enfoque conductual se caracteriza por el uso de estrategias y normas del sentido común, la satisfacción y la suboptimatización, entendida como la predisposición a aceptar menos que el mejor resultado posible, con el fin de evitar efectos negativos no pretendidos para otras áreas.
El enfoque práctico combina los pasos del enfoque racional, con las condiciones del conductual creando un enfoque más realista para la toma de decisiones.
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